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(不定期配信)

注文方法について

( 1 )カートにてご注文→"ご注文確認メール(自動配信)"がお客様のメールアドレスあてに届きます。

当店の使用しているカートは、カートに入れた時点で確保する機能はついておりません。
最後の確定ボタンをクリックするまで、ご注文は確定されませんのでご注意ください。
※ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねますので、よくお考えの上ご注文確定ボタンを押してください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

※ご注文直後に"ご注文確認メール(自動配信)"がご記入されたアドレスに届いているか必ずご確認ください。
しばらくたっても届かない場合は、ご入力いただきましたアドレスが間違っていることが考えられますので、
お問い合わせいただきますようお願いいたします。


( 2 )当店より"ご注文ありがとうございます"という件名の受注確認メールを24時間以内にお送りします。

送料を含めたお支払金額・ご入金期限などを記載しておりますのでご確認下さい。
土日祝日や臨時休業日などを除きまして、通常24時間以内、遅くても48時間以内には受注確認メールをお送りしております。
土日祝日や臨時休業日の間のご注文への受注確認メールの返信は翌営業日になる場合がありますのであらかじめご了承下さいませ。

※ご注文より48時間たっても受注確認メールが届かない場合は、メールの不着等が考えられますので、
お手数ですがご連絡いただけますようお願いいたします。


( 3 )ご入金期限内にお支払いをお願いいたします。

銀行振込(PayPay銀行)でのお支払いを選択された場合は、振込にて前払いでお願いいたします。
※便利なインターネットバンキングがご利用できます。
下記内容お支払いについては変更されている場合があります。詳細はご確認ください。


( 4 )ご入金を確認しましたら"ご入金確認いたしました。"という件名のメールを当店よりお送りします。


( 5 )ご入金確認後ご注文日を含めて8日以内に商品を発送いたします。
※オーダーカーテンご注文の場合は、ご注文頂いてから生地取り寄せ入荷次第の加工となります。
その為発送状況は異なる場合がございますので、商品発送の際に再度ご連絡いたします。


( 6 )発送後、"商品を発送いたしました"という件名のメールを当店よりお送りいたします。
(追跡番号がある場合は、合わせてご連絡いたします。)


( 7 )商品がお客様のお手元に到着

※その他、詳細は当ページに記載しておりますので必ずご注文前にご一読くださいますようお願いいたします。
本サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
All items that are shown in this homepage are valid only in Japan.


当サイトでは通常土曜日・日曜日・祝日を休業日とさせて頂いております。
その他の休業日は掲載カレンダー及び営業時間・各月の営業日をご参照下さい。
休業日に頂きましたご注文やお問い合わせなどのご対応は
翌営業日になる場合がありますのであらかじめご了承ください。

商品について

当サイトでは、イギリス、フランス、スペイン等、ヨーロッパをはじめ世界各国より生地を直輸入しています。

生地についてはデザイン、色を厳選し、その生地の特徴を活かした日本向けの商品を企画、製造して各家庭に届く様販売しています。

自然を愛するヨーロッパの人々は、素材や色柄のデザイン性を特に重視しています。
但し日本の国民性と違い、色落ちや伸縮率等は日本人ほど細かくありません。
従って輸入生地はヨーロッパ人が良しとしても、お客様によっては色落ちや伸縮をお気になさる方がいらっしゃいます。
ご購入される前に洗濯表示をご覧になり、ご判断いただきますようお願いいたします。

プリント生地はわずかな色ムラ・色とび・色抜けなどがみられる場合があります。

入荷時のロットにより、生地質やプリントの発色、染色が多少異なる場合があります。
また、製造の際、色の異なる糸が多少混入することがあります。

柄物の生地等の場合、柄の入り方は商品によって異なりますので、あらかじめご了承ください。

ユーロやポンドなど為替の変動により商品価格は安定しておりません。
再入荷商品などやむを得ず価格変更する場合もございます。

ひとつひとつ丁寧に作っていますが、表記のサイズと多少の誤差などがある場合があります。

商品の画像は出来る限り現物に近い物を使用していますが、
お客様のご利用のモニターにより、実物とは若干差異が生じる場合がございます。

以上の点をあらかじめご了承くださいますようお願いいたします。



お支払いについて



※現在の支払い方法は・銀行振込・代金引換のみの、お支払いになっております。

 それ以外のお支払い方法は出来次第、対応いたします。それまでは銀行振込・代金引換でお願いいたします。


クレジットカード

・決済日は、原則としてご注文確定のお知らせメールが到着した日を基準とさせていただきます。
 お届け日があらかじめ決められている商品や確認事項が発生する等、お届け時期によりご請求が前後する場合がございます。
 同時に複数の商品をご注文いただいた場合、出荷手配の状況によりクレジットカードのご利用日が前後する場合がございますので、
 あらかじめご了承ください。

<「クレジットカード払い」について詳細は、下記バナーをクリックしてご確認ください>
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコペイ

クロネコメンバーズのID決済です。
クロネコメンバースにご登録されているクレジットカードにご請求いたします。

クロネコペイ ご登録はこちら

後払い決済(請求書郵送型)

◆決済手数料  330円
・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄

・「クロネコ代金後払い」は、ヤマト運輸蠅提供するサービスです。
 商品の到着を確認してからコンビニまたは郵便局で後払いできる安心、簡単な決済方法です。
 お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払いください。
 ※お支払いには、ヤマト運輸蠅らお送りする払込票をご利用ください。
 電信振替はご利用いただけません。

◆お支払い期限、請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

◆ご注意
・代金後払いのご注文には、ヤマト運輸蠅猟鷆,垢襯ロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
 サービスの範囲内で個人情報を提供し立替払い契約を行います。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「クロネコ後払い決済」をご利用いただけない場合がございますので
 その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・ご請求書は「ご注文者様のご住所」宛てに発送となります。商品のお届け先が「運送会社留め」「学校」「病院」「ホテル」など
 一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。
 お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
・ご注文者様とお届け先が別の場合は、後日ご注文者様の方へヤマト運輸蠅ら、払込書が郵送されます。
・各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。

クロネコ代金後払いサービス

代金引換

・商品お受け取り時にお支払いいただきます。
・各種クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。

◆ご注意
 ・代引手数料330円〜1,100円(税込)が別途かかります。
 ・ご利用いただける金額は300,000円(税込)までです。
 ・お届け先が商品の注文者の住所と異なる場合、代金引換はご利用いただけません。

代引きお届け時クレジットカード・電子マネー払い

宅急便コレクト お届け時カード払い 宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

銀行振込

PayPay銀行 ビジネス営業部支店  支店番号005 普通5097782
コラージュデコール井関勝哉

※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※振込ご案内のメールを送信後、7日以内にご入金のない場合、キャンセルと判断させていただく場合がございます。
(1週間以上かかる場合にはメールにてご連絡下さい)
style@coladeco.com




配送・送料について

ヤマト運輸

※全て税込みの金額です

[北海道] (北海道) 1,190円
[北東北] (青森、岩手、秋田) 890円
[南東北] (山形、宮城、福島) 790円
[ 関東 ] (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨) 790円
[ 信越 ] (新潟、長野) 790円
[ 中部 ] (静岡、愛知、岐阜、三重) 790円
[ 北陸 ] (富山、石川、福井) 790円
[ 関西 ] (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山) 890円
[ 中国 ] (鳥取、岡山、島根、広島、山口) 990円
[ 四国 ] (香川、徳島、愛媛、高知) 990円
[ 九州 ] (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 1,190円
[ 沖縄 ] (沖縄) 1,740円
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。

お買い上げ商品の合計金額が15,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

【海外へのお届け】
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。


■商品代金引換 代引手数料

商品代金            手数料
9,999円以下・・・・・・・・・・・330円
10,000〜29,999円未満・・・・・・440円
30,000〜99,999円未満・・・・・・660円
100,000〜300,000円・・・・・・・1100円

送料、代引手数料、振込み手数料はお客様の負担となります。
全て税込み表示になっております。

商品引き渡し時期
■お届け日指定なしで前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後7営業日以内で発送致します。
■お届け日指定なしで後払いの場合、指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送致します。(申請中の為、只今ご利用いただけません)

■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ご注文日から3日以降のご指定でお願い致します。
(一部商品につきましては納期にお時間を頂く場合がございます。)

※オーダーカーテンご注文の際は、生地入荷、加工が終わり次第の発送になります。
ご注文頂いた生地によって入荷状況が異なる場合がございます。
オーダーカーテンご注文の場合は入荷次第、再度ご連絡いたします。



【 お届けお時間について 】

◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

| 指定なし | 午前中 | 14時-16時 | 16時-18時 | 18時-20時 | 19時-21時 |

※年末・年始・ゴールデンウイーク中、または悪天候や交通事情等により、多少遅くなる場合ご指定通り届かない場合がございます。


消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)


返品について

■お品物が到着しましたら、すぐに中身のご確認をお願い致します。


■初期不良・破損・ご注文と異なる商品の返品・交換について

・発送前に万全を期して検品をし発送手配をしておりますが、万一お品物にキズ、汚れ、ご注文と異なるお品物が届いた等がございましたら、
 お届け後7日間以内のご連絡をお願い致します。(ご配送料金は当店で負担致します)
 尚、もし交換商品が欠品中の場合入荷までお待ちいただくか、返品、返金にて対応、万が一廃盤になってしまった場合には
 同じく返品、返金にて対応させて頂きます。


■お客様都合での返品・交換について

・商品出荷後のお客様都合(イメージ違いや、誤注文など)での返品、交換は承っておりません。
 あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。
・初期不良、破損、ご注文と異なる商品の返品、交換についても基本は交換で対応させて頂きますが、
 当店に在庫が有り、なおかつ返品をご希望される場合はお客様のご都合による返品と判断させて頂きます。
・商品の到着日より7日過ぎて開封された場合などの返品、交換は応じる事が出来ません。
・万一お客様のご都合で返品をご希望の場合、7日間以内にご連絡をいただければ返品の対応をさせて頂きますが、
 送料は、お客様にご負担頂いております。(最初にいただいた送料、振込み手数料のご返金も致しておりません)
 尚、商品のご返送は、必ず追跡調査可能な宅配便をご利用ください。

■下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受け致しかねます。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、修理、加工、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他値下げ商品
・「連絡なし」で返品された場合
・連絡いただいた後、当店からの連絡がないうちに返品された場合
・連絡後、1週間が過ぎても商品が当店に到着しない場合
・追跡調査のできる発送方法以外で返品された場合(定形外郵便などの場合紛失により当店に到着しないなどがある為)
・納品書、商品タグを切りはなしたり、紛失された商品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


■破損で到着した場合、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。


■商品の不具合の返金額について

返金限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。